服务及维修
优良的服务品质就如同产品的品质一样重要，索克曼-先控集团提供了完整而全面的全世界维护网络，以进一步提供产品之售后服务。
电脑辅助维护系统：为了提供维护及维修速度，DELPHYS DS采用电脑诊断方式以求尽速找出故障点，尽速完成修复及维修：
* UPS提供专用维护软件及接口，以让维护工程师可连接手提式电脑进行对UPS各部件之设定、诊断及侦错。
* 模块化设计及采用兼容的组件。

服务全球化 ：索克曼-先控集团之维护服务据点遍布全世界，无论设备安装在何处，都可以得到完善的售后服务。

全面的维护服务：索克曼-先控集团服务团队之维护服务工程师可提供最大范围及全面性之服务：
* 现场规划。
* 设备安装、调整及测试。
* 预防性定期维护服务。
* 设备校正及更新。
* 24小时维修及诊断服务。
* 技术咨询及协助。
* 教育训练。

电脑辅助维护系统 ：为了提高维护及维修速度，DIGYS evo采用电脑诊断方式以求尽速找出故障点，尽快完成修复及维护：
* UPS提供专用维护软件及接口，以让维护工程师可连接手提式电脑对UPS各部件之设定、诊断及侦错。
* 模块化设计及采用兼容的组件。

服务全球化 ：索克曼-先控集团之维护服务据点遍布全世界，无论设备安装在何处，都可以得到完善且快速的售后服务。

培 训
索克曼-先控集团提供使用者培训课程，使用者可选择在索克曼-先控集团培训学院或客户现场进行培训。

TELESERVICE
DIGYS evo随时与索克曼-先控之服务中心连线
索克曼-先控集团之TELESERVICE能提供UPS24小时不停歇有效的预警及监测，以保障使用者设备的安全，TELESERVICE可经由电话线系统或调制解调器经由计算机网络连接（透过NET VISION），TELESERVICE可提供下列功能：
* 监测参数值以确定运转正常
* 间歇性告知UPS运转状态
* 侦测任何不正常动作，帮助建立正确及有效的维修及预警系统